常見問題 (FAQ)

1. 我可以在哪裡購買FUJITEC的商品？

• 您可以在我們的官方網站上進行選購。如果您希望親自體驗商品，歡迎您到我們位於高雄的體驗門市。

2. FUJITEC賣哪些商品？

• 我們提供床墊、枕頭、眼罩、頸枕、趴睡枕、按摩椅、按摩小物、精油香氛、空氣清淨機及無線充電床頭櫃等商品。

3. 購買後多久可以送達？

• 通常在您完成購買後的3-5個工作天，商品將會送達您指定的地址。
• 預購商品及床墊、按摩椅等大型物品，則以客服聯繫時間為主

5. 我想退貨，該如何操作？

• 請在試睡期內聯絡我們的LINE客服(ID: @fujitec) ，提供相關的訂單資訊和商品照片。我們將有專人為您處理退貨事宜。

6. 退貨時，贈品怎麼辦？

• 若您在購買時獲得贈品，並且該贈品已被拆封使用，我們將從退款中扣除相應的贈品金額。

7. 我可以在哪裡試躺床墊或試用其他商品？

• 您可以到我們位於高雄的美術館門市親自體驗所有商品。

8. 我有其他問題，該如何聯繫您們？

• 您可以透過加入我們的LINE好友(ID:@fujitec) 來聯繫客服。我們會在24小時內回覆您的問題。